24 Января 2011 Новости мобильной связи

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», сообщает об организации «горячей линии» ЕВРО 2012 для жителей Донецка и Донецкой области.

Ровно 500 дней осталось до начала большого футбольного праздника – старта финальной части чемпионата Европы по футболу 2012 года в Украине и Польше. Одним из четырех украинских городов, принимающих ЕВРО 2012, будет Донецк – в этом «сердце Донбасса» пройдут матчи группового турнира, четвертьфинал и полуфинал.

Естественно, события подобного масштаба вызывают широкий интерес общественности, и МТС предложила способ его удовлетворить. Теперь, чтобы узнать о последних событиях и грядущих мероприятиях, посвященных ЕВРО 2012, жители Донецка и области могут просто позвонить или отправить короткое текстовое сообщение на номер (095)308-2012 – «горячую линию» Управления по вопросам ЕВРО 2012 Донецкой областной государственной администрации. Стоимость звонка или отправки SMS-сообщения – стандартная, согласно ... Читать дальше »

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», представляет результаты использования услуги автоматической идентификации при звонке на номер 111.

Автоматическая идентификация абонентов с помощью пароля появилась на «Персональном помощнике» всего полгода назад. Однако за это время она уже позволила сэкономить 4,3 млн. секунд времени для 50 тыс. абонентов МТС, воспользовавшихся услугой. Всего же «Пароль персонального помощника» активировали более 180 тыс. абонентов.

Услуга позволяет абоненту использовать четырехзначный пароль в качестве идентификатора при получении детальной финансовой информации по своему номеру, восстановлении PUK-кода, а также в случае замены потерянной или украденной SIM-карты. Ранее для получения конфиденциальной информации по своему номеру абонентам приходилось отвечать на целый ряд дополнительных вопросов от оператора контактного центра.

Восстановление SIM-карты с помощью «Пароля персонального помощника» ... Читать дальше »

Проанализировав наиболее популярные направления посещения среди клиентов, а также руководствуясь рекомендациями Антимонопольного комитета Украины, «Киевстар» с 1 февраля снижает тарифы на услуги международного роуминга в странах СНГ.
Общение в роуминге для клиентов «Киевстар», находящихся на территории стран СНГ, становится дешевле. На данный момент для абонентов сети «Киевстар» тариф на исходящие и входящие звонки в роуминге в таких странах как Армения, Азербайджан, Казахстан, Киргизстан, Таджикистан, Туркменистан и Узбекистан снижен на 54%. С 1 февраля он составляет 16 грн. за минуту. Для большего комфорта абонентов эти страны будут выделены в отдельную тарифную зону.
Для того чтобы общение в роуминге было максимально удобным, с января 2011 «Киевстар» расширил функционал ряда услуг.
Так, у клиентов «Киевстар» появились дополнительные возможности экономить в роуминге, пользуясь услугой «Обратная связь». Отныне абоненты «Киевстар» в роуминге могут звонить по специа ... Читать дальше »