19 Октября 2011 Новости мобильной связи

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», отмечает рост активности блогеров при обращениях на «Линию качества» оператора в третьем квартале 2011 года.

С 1 июля по 30 сентября 2011 года специалисты «Линии качества» МТС обработали 124 обращения, среди которых десять были взяты из блогов и социальных сетей. Это очень высокий показатель по блогерам, поскольку общее количество обращений блогеров в 1 и 2 квартале 2011 года не превышало 2%.

От абонентов МТС на «Линию качества» в 3 квартале поступило 39% всех обращений, а от сотрудников МТС – 61%. Наибольшее количество заявок (52%) содержало предложения о новых услугах и тарифах. При этом доля обращений относительно корректировки покрытия GSM составила 30% от общего количества заявок. На долю CDMA-сети пришлось 9% всех обращений.

На данный момент более половины всех обращений уже закрыты, остальные находятся на рассмотрении в соответствующих подразделе ... Читать дальше »

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», объявляет о запуске новой услуги для своих абонентов, позволяющей подключиться к сервису скоростного мобильного доступа в интернет «МТС Коннект 3G», не выходя из дому.

Начиная с сегодняшнего дня, абоненты МТС могут заказать бесплатную доставку на дом комплекта для подключения к сервису «МТС Коннект 3G» (модем и стартовый пакет). На данный момент доставка работает во Львове, Одессе, Днепропетровске и Харькове.

Для оформления заказа достаточно оставить заявку представителю call-центра оператора, позвонив по номеру 111 (бесплатно для телефонов МТС) или 0 (44) 240000.

В заявке необходимо указать имя и город проживания, желаемую модель модема «МТС Коннект» (из доступных), а также тариф для подключения – «МТС Простой Коннект», «МТС Безлимитный без ограничений» или «МТС Коннект без контракта». После этого с абонентом свяжется представитель компании, чтобы согл ... Читать дальше »

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», объявляет о запуске увлекательной акции «Битва аватаров», построенной на базе технологии определения местоположения LBS.

В игровой акции «Битва аватаров» могут принять участие абоненты МТС, обслуживающиеся как на условиях предоплаты, так и по условиям контракта. Зарегистрироваться в акции можно, отправив SMS с текстом REG ИМЯ на номер 4433, где «ИМЯ» – это виртуальное имя участника – его «аватар».

Суть игры проста: каждому участнику акции необходимо как можно быстрее «перестрелять» своих оппонентов, вычисляя правильное расстояние до каждого из них с помощью технологии ориентирования по базовым станциям LBS (на базе которой работают популярные услуги МТС «Ребенок под присмотром» и «МТС Компас»).

За каждый удачный «выстрел» участникам начисляются баллы, количество которых также зависит от точности попадания. Суммарное количество баллов определяет позицию ... Читать дальше »