05 Июля 2012 Новости мобильной связи

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, подводит телекоммуникационные итоги Чемпионата Европы по футболу. Оператор обеспечил надежную работу сети во время матчей в условиях нагрузки, в шесть-десять раз превышающей штатную.

Финальная часть Чемпионата Европы по футболу прошла с 8 июня по 1 июля в Украине и Польше. Матчи принимали четыре украинских стадиона – НСК «Олимпийский» в Киеве, «Донбасс Арена» в Донецке, львовская «Арена Львов» и харьковский стадион «Металлист». На каждом из стадионов прошли три поединка групповой стадии Евро-2012, Донецк и Киев также принимали четвертьфиналы, Донецк – полуфинал, а Киев – финал турнира. Всего в Украине состоялось 16 игр Чемпионата.

«МТС Украина» подготовилась к футбольному чемпионату, проведя работы по расширению телекоммуникационной инфраструктуры. Оператор установил дополнительные базовые станции в фан-зонах, ... Читать дальше »

Call-центр «Киевстар» стал серебряным призером международного конкурса контактных центров 7th Annual Top Ranking (EMEA Conference) в Лондоне (Великобритания). Он получил признание в номинации «Лучший большой корпоративный call-центр» среди контактных центров стран Европы, Ближнего Востока и Африки.
Call-центр «Киевстар» получил «серебро» в номинации «Лучший большой корпоративный контактный центр» / Large-Sized Contact Center (Inhouse) международного конкурса 7th Annual Top Ranking (EMEA Conference), который прошел в Лондоне 25-29 июня 2012 года.
Контактный центр «Киевстар» боролся за лидирующие позиции в номинациях «Лучший большой корпоративный call-центр» и «Обслуживание клиентов» с call-центрами стран Европы, Ближнего Востока и Африки. Опыт «Киевстар» в этих категориях представила Нина Марцин, руководитель департамента взаимоотношений с клиентами.
На сегодня «серебро» в 7th Annual Top Ranking – это третья победа call-центра «Киевстар» в профессиональных междунаро ... Читать дальше »

«Киевстар» предлагает новые пакеты минут для экономного общения абонентам предоплаченной связи, которые собираются летом в Европу. Предложения «Роуминг-пакет Европа 20» и «Роуминг-пакет Европа 70» содержат соответственно 20 и 70 нетарифицируемых минут для осуществления исходящих и приема входящих звонков. Новые предложения позволят тратить в 16 раз меньше, чем обычно.
«Киевстар» вводит новые роуминг-пакеты для экономного общения в странах Европы. По условиям пакетов «Роуминг-пакет Европа 20» и «Роуминг-пакет Европа 70» минута разговора в роуминге составит от 0,66 грн., Тогда как обычная тарификация составляет 12,00 грн. Таким образом, пользователи пакетов будут тратить в 16 раз меньше, чем раньше. Воспользоваться пакетами могут клиенты предоплаченной связи «Киевстар» и DJUICE.
«Роуминг-пакет Европа 20» и «Роуминг-пакет Европа 70» содержат 20 и 70 нетарифицируемых минут соответственно, которые могут быть использованы для совершения любых исходящих и входящих звонков. Воспо ... Читать дальше »

В дни чемпионата Европы по футболу сеть «Киевстар» обеспечила стабильную связь миллионам украинских болельщиков и около 60 тысячам иностранных гостей, которые посетили Киев, Донецк, Львов и Харьков. За период с 07 июня по 01 июля 2012 года объемы интернет трафика в сети «Киевстар» выросли на 24%, а голосового трафика – на 5%.
С 07 июня по 01 июля 2012 года в сети мобильной связи «Киевстар» в городах, которые принимали чемпионат Европы по футболу, прозвучало 1,5 млрд минут звонков – на 5% больше, чем в июне прошлого года. За время чемпионата футбольные болельщики приняли и передали 36,5 ТБ данных – на 24% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Услугами роуминга воспользовалось около 60 тысяч иностранных болельщиков – на 36% больше, чем в июне 2011 года.
Иностранные пользователи мобильной связи
Больше всего футбольных фанатов – пользователей роуминга – прибыло из России и Эстонии: соответственно 15 500 и 8 300 клиентов. Распределение стран по количеству кли ... Читать дальше »