Четверг, 28.03.2024, 14:31
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Друзья сайта
  • Видео смотреть

  • Смотреть

  • Мультики

  • Категории раздела
    МТС [719]
    МТС, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Билайн [151]
    Билайн, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    МТС Украина [1702]
    МТС Украина, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Киевстар [383]
    Киевстар, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Мегафон Москва [224]
    Мегафон Москва, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Обзор Мобильных Телефонов [32]
    Nokia, Glofiish, Sony Ericsson,, новости
    Мегафон [179]
    Мегафон, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Билайн украина [2]
    Билайн украина, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Life [1]
    Life, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Статистика

    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0
    Форма входа
    СМС Поздравления
    Наш опрос
    Оцените мой сайт
    Всего ответов: 259
    Главная » 2011 » Декабрь » 19 » Во Львовском Центре обслуживания абонентов МТС женились 50 сотрудников

    Новости, МТС, МТС Украина, Билайн, Билайн Украина, Мегафон, Киевстар, Мегафон Москва, Life Украина, услуги, телефон, модем, акции, тарифы, интернет, бесплатно, смс, ммс

    17:20
    Во Львовском Центре обслуживания абонентов МТС женились 50 сотрудников

    Добавь статью Во Львовском Центре обслуживания абонентов МТС женились 50 сотрудников в сервис социальных закладок.

    Во Львовском Центре обслуживания абонентов МТС женились 50 сотрудников

    Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», рассказывает самые яркие истории из жизни работников Львовского Центра обслуживания абонентов (ЛЦОА) – 15 декабря ЛЦОА исполнилось шесть лет.

    15 декабря 2005 года Львовский Центр обслуживания абонентов, находящийся на улице Промысловой, гостеприимно распахнул свои двери для первой группы специалистов по обслуживанию абонентов. Сегодня это мощное подразделение по качественному обслуживанию более чем 19 миллионов абонентов МТС.

    «Первый звонок мы приняли ровно в 9:00, 15 декабря 2005 года. Тогда в ЛЦОА насчитывалось всего 75 человек в четырех группах. Сегодня же в ЛЦОА работает более 450 сотрудников. Тринадцать групп обслуживают входящие звонки по финансовым и общим вопросам, а также VAS-сервисам. Также в структуре ЛЦОА есть группа обслуживания высокодоходных абонентов и четыре спецгруппы: телемаркетинга, по работе с письменными и интернет-обращениями, по работе с абонентами в web-чате, включая SMS-запросы от абонентов с ограничениями слуха и речи, и группа по работе с дебиторской задолженностью», – говорит Елена Чурсина, руководитель ЛЦОА.

    Трубы и шубы
    «Контактный-центр – это кузница кадров. Мой набор был вторым по счету – из него в компании на данный момент работают шестеро – уже на руководящих должностях. Коллектив молодой, дружный. У нас всегда было весело: даже когда работали, по существу, в недостроенном здании – среди труб; пару раз, зимой – даже в шубе. Но у нас не только работают вместе – вместе и отдыхают: например, на Говерлу группой поднимались. Или социальные акции проводим – ездим в канун Дня Святого Николая по детским домам», – рассказывает Елена Дивеева, руководитель группы по работе с письменными обращениями. Сотрудники этой группы отправили более 15 000 письменных ответов и почти 50 000 ответов по электронной почте.

    Поход на Говерлу
    «На Говерлу мы отправились организованной группой, почти сорок человек. Уже и не вспомню, чья это была идея – в 2007 году было дело – но взялись за нее с энтузиазмом. Собрались, пошли, подбадривая друг друга, а затем столкнулись с капризами погоды – очень сильный туман, ветер и ливень, идти было очень сложно. Но мы, несмотря ни на что, добрались до вершины и водрузили на Говерле ярко-красное знамя МТС! Обратный путь был еще экстремальнее – под гром и молнии спускались, но в итоге все закончилось очень даже благополучно», – вспоминает Катерина Клымко, руководитель одной из групп обслуживания абонентов ЛЦОА.

    Святой Николай от МТС
    «Постепенно в процессе работы мы стали единым монолитным коллективом. И затем пришло понимание, что вместе мы – сила. И можем помочь тем, кто испытывает трудности или тем, у кого с самого начала жизненного пути все пошло не так. Мы решили собраться инициативной группой и отправиться в детский дом! Привезти туда теплые вещи, фрукты, игрушки, хозтовары – то, в чем всегда нуждается любой детский приют. В канун Святого Николая мы впервые приехали в детский дом в Винниках, а затем, решив продолжать, побывали и в Жовтанцах, и в Верхнем Синевидном, и в одном из львовских детских домов. Суммарно наши сотрудники отвезли тонны груза, собрали десятки тысяч гривен – и обрадовали не одну сотню ребятишек», – делится радостью Ольга Угрын, руководитель группы обслуживания абонентов ЛЦОА.

    Работа и семья
    «Поскольку коллектив ЛЦОА – дружный и сплоченный, то вполне естественно, что рабочие отношения иногда перерастают в личные и заканчиваются свадьбой. У меня в жизни получилось именно так – в ЛЦОА я встретил свою судьбу! Причем, я не один такой – только сейчас у нас работают около двух десятков пар, а всего за шесть лет примерно пятьдесят юношей и девушек обрели в офисе не только рабочее, но и свое личное счастье. И сейчас можно наблюдать за началом новых отношений между сотрудниками, когда парень застенчиво приходит в группу девушки, садится возле нее, они тихонько обсуждают свои планы, смотрят расписание друг друга, чтобы найти свободное время для встречи за стенами колл-центра», – рассказывает Артем Жунин, представитель контактного центра высшей категории.

    Новости мобильной связи Во Львовском Центре обслуживания абонентов МТС женились 50 сотрудников

    Новости МТС Украина, акции, тарифы, интернет, услуги, телефон, модем, бесплатно, смс, ммс, новости


    МТС Украина Интересные новости: МТС Украина Безлимитный Интернет от МТС Коннект 3G 9979 просмотров
    Тариф Супер МТС Украина без пополнения Киев 2 7003 просмотров
    МТС Украина Безлимитный Интернет МТС Коннект 3G 5143 просмотров
    МТС Украина Суперпредложение от МТС! Модем и безлимитный Интернет на 30 дней за 299 грн 4261 просмотров
    МТС Украина Акция Тариф Супер МТС без пополнения Одесса 3591 просмотров

    Ссылка Во Львовском Центре обслуживания абонентов МТС женились 50 сотрудников

    html-cсылка на публикацию
    BB-cсылка на публикацию
    Прямая ссылка на публикацию

    МТС, МТС Украина, Билайн, Билайн Украина, Мегафон, Киевстар, Мегафон Москва, Life Украина акции, тарифы, интернет, бесплатно, смс, ммс, услуги, телефон, модем


    Категория: МТС Украина | Просмотров: 530 | Добавил: savann | Рейтинг: 0.0/0
    Всего комментариев: 0
    Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
    [ Регистрация | Вход ]
    Select Language
    Поиск
    Аудио Поздравления
    Календарь
    «  Декабрь 2011  »
    ПнВтСрЧтПтСбВс
       1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    262728293031
    Архив записей

    Новости мобильной связи: МТС, МТС Украина, Билайн, Билайн Украина, Мегафон, Киевстар, Мегафон Москва, Life Украина, услуги, телефон, модем, акции, тарифы, интернет, бесплатно, смс, ммс
    смс пасха открытки поздравления интернет мтс коннект мтс 1 мая Билайн закупки МТС Украина 9 мая день победы киевстар роуминг Мегафон Москва день рождения SMS мегафон Бесплатные телефон nokia Акции год новый рождество крещение Татьянин день день влюбленных день святого валентина МТС Коннект 3G 23 февраля День защитника Отечества 8 марта мобильный интернет акция С Новым годом Тариф MMS Sony Ericsson МТС Бонус 2015 SMS-сообщения Христово 3G Интернет-Помощник 25 января 2016 Обезьяны услуги WiFi GOOD’OK djuice услуга sms-сообщений тарифы Безлимитный интернет Red Energy SMS-сообщение MUZon С пасхой с днем рождения Диалог С 1 Мая Днем Победы с 9 мая С Днем Победы К Дню победы МегаФон-бонус смартфон МТС Клик Яндекс.Карты годом новым вконтакте Бит новогодние Samsung с Рождеством Христовым Facebook С Рождеством С Старым Новым Годом Со Старым Новым Годом старый новый год Господне с 23 февраля MMC С 8 Марта Легкий платеж ММС RED BOX ULTRA к Новому году картинки BlackBerry С Днем работника Прокуратуры надпись бесплатно День студента новый год
    Mcn.At.Ua ©2010 - 2024Создать бесплатный сайт с uCoz