27 Мая 2015 Новости мобильной связи

27 мая 2015 г.

«Оператор Марьяна приветствует вас», – так начинается обычный разговор абонента мобильной связи с оператором контакт-центра. До сегодняшнего дня можно было только гадать, как выглядит обладательница приятного голоса, ответившая на звонок абонента где-нибудь в Днепропетровске или Львове. Теперь остававшихся ранее «за кадром» сотрудников службы поддержки можно не только услышать, но и увидеть. Для этого нужно перейти в браузере своего телефона или компьютера в систему обслуживания «Мой МТС», доступную по адресу my.mts.ua, и выбрать раздел «Задать вопрос онлайн».

Новый формат общения – разумная альтернатива для клиентов оператора, которые предпочитают визит в магазин звонку. Все вопросы мобильной связи можно решить дома, на работе или просто в дороге. Таким образом, новый сервис позволяет получить привычное общение «с глазу на глаз» и, вместе с тем, ощутимо сократить время, потраченное на дорогу до ближайшего центра обслуживания. По результатам пол ... Читать дальше »

27 мая 2015 г.

По результатам 9-й национальной программы поддержки талантливых студентов «Профессионалы будущего 2015», финал которой состоялся 25 мая, команда НУ «Львовская политехника» стала победительницей конкурса и получила грант в размере 125 тыс. грн. на обучение. Неожиданным открытием года стало выступление команды девушек Запорожского национального технического университета, которые заняли второе место и получили в подарок планшеты. Команда НТУУ «Киевский политехнический институт» заняла третье место и получила в награду электронные книги.

«Выражаю искреннюю благодарность компании «МТС Украина», которая уделяет большое внимание развитию студентов и поощряет их стипендиями. Я считаю, что это основа подготовки кадров, когда вместе работает бизнес, государство и наука», – рассказывает куратор команды НУ «Львовская политехника», заведующий кафедрой «Телекоммуникации», д.т.н., профессор Михаил Николаевич Климаш.

«В этом году меня очень впечатл ... Читать дальше »