13 Июля 2016 Новости мобильной связи

Ольга Устинова, генеральный директор Vodafone Украина признана лучшим бизнес-управленцем согласно рейтингу Топ-15 женщин-СЕО по версии бизнес-портала delo.ua.

Ольга Устинова об отношении к бизнесу:
Сегодня в основе успешного бизнеса не только и не столько деньги. Квинтэссенция сегодняшнего бизнеса – это когда компанию любят клиенты и любят сотрудники. Такая философия, пока еще немного непривычная в Украине, является стандартом в Европе. На развитых рынках этот подход называется customer-centric approach, и мы внедряем его в Украине. Он выражается в сотне мелочей – в отсутствии токсичных для абонентов услуг, навязанных сервисов, в простоте и честности тарифов, в искреннем желании помочь клиенту. И уже видим отклик. Люди чувствуют отношение компании и голосуют кошельком.

Ольга Устинова возглавила Vodafone Украина в январе 2016 года. По результатам первого квартала, компании под руководством Устиновой удалось увеличить количество клиентов, в основном, акти ... Читать дальше »