МТС Украина Новости мобильной связи

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%- ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, объявляет о запуске специального мобильного приложения-путеводителя для футбольных болельщиков – Football Fans' Guide.

Многочисленные футбольные гости Украины и отечественные болельщики получили прекрасную возможность поместить всю справочную информацию о Чемпионате Европы в свои смартфоны. Football Fans' Guide – это бесплатное приложение для IPhone и Android, в котором есть все нужные данные для болельщиков, находящихся в Киеве, Львове, Харькове и Донецке.

В приложении Football Fans' Guide болельщики, прежде всего, найдут обновляемый календарь матчей и турнирную таблицу. Для тех, кто по каким-то причинам не приобрел билеты на матчи – есть справочник спорт-баров и прочих заведений, где можно посмотреть трансляцию. Текстовая онлайн-трансляция матчей доступна и в самом Football Fans' Guide.

Сориенти ... Читать дальше »

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, объявляет консолидированные финансовые и операционные результаты за первый квартал 2012 года, закончившийся 31 марта 2012 года.
Основные финансовые показатели первого квартала 2012 года
•Консолидированная выручка Группы МТС, номинированная в долларах США, выросла в первом квартале 2012 года на 3% в годовом исчислении, и на 1% в квартальном исчислении, до $3,014 миллиарда.
•Консолидированный показатель OIBDA по Группе МТС в первом квартале 2012 года в годовом исчислении вырос на 12%, в квартальном исчислении уменьшился 1% до $1,259 миллиарда.
•Маржа OIBDA в первом квартале 2012 года по Группе МТС выросла в годовом исчислении на 3,4 п.п. до 41,8%.
•Консолидированная чистая прибыль Группы МТС в первом квартале 2012 года выросла в годовом исчислении на 59%, в квартальном – на 30% и составила $512 миллионов.
•Чистый денежный поток компании за пер ... Читать дальше »

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%– ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, сообщает об увеличении количества абонентов, получивших от оператора статус VIP и персонального консультанта в call-центре.

Всего за месяц, с 15 апреля по 15 мая 2012 года, количество VIP-абонентов в сети «МТС Украина» выросло на 11 тысяч. Ранее в выборку клиентов, требующих персонального обслуживания, входили контрактные абоненты, пользующиеся тарифным планом ULTRA VIP. Но с недавнего времени оператор принял решение включить в эту группу также контрактных абонентов с большими объемами используемых услуг связи.

Когда VIP-абонент обращается в call-центр, его звонок автоматически переводится на персонального консультанта, что дает следующие преимущества в обслуживании:

• обслуживание производится наиболее квалифицированными сотрудниками call-центра;
• практически все обращения обрабатываются ... Читать дальше »

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, объявляет о выступлении украинских инноваторов – участников конкурса «Телеком Идея 2012» – на инновационном молодежном саммите «Борьба идей», проходившем на международной выставке «Связь-Экспокомм-2012» в Москве.

Инновационный молодежный саммит группы МТС прошел в Москве в рамках «Дней инфокоммуникаций-2012», единой коммуникационной площадки для участников 24-й международной выставки «Связь-Экспокомм-2012». На мероприятии МТС подвела итоги первого этапа конкурса молодежных инновационных проектов в сфере телекоммуникаций «Телеком Идея 2012», в котором в этом году принимают участие и проекты украинских инноваторов.

Инновационный саммит прошел в формате съемок интерактивного ток-шоу «Борьба идей» образовательного телеканала «Просвещение». На ток-шоу участники конкурса «Телеком Идея» представили и обсудили свои изо ... Читать дальше »

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, объявляет о старте акции, приуроченной к мировой премьере фантастической комедии «Люди в черном 3».

В период с 17 по 23 мая 2012 года на порталах МТС проводится акция к мировой премьере фильма «Люди в черном 3». Для пользователей WAP на портале WAP.MTS.COM.UA и для пользователей мобильного интернета на портале M.MTS.COM.UA открыты специальные разделы акции. Абонентам предоставляется возможность загрузить уникальный контент к фильму и стать обладателями сувенирных подарков – эксклюзивных кепок и пригласительных билетов в кинотеатр на просмотр третьей части саги о приключениях секретных агентов.

Обладателями эксклюзивных кепок, посвященных выходу кинокомедии «Люди в черном 3», станут те пятеро счастливчиков, которые загрузят наибольшее количество тематического контента. А пригласительные билеты в кинотеатр будут ... Читать дальше »

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, объявляет о запуске специального веб-сайта для футбольных болельщиков.

Веб-сайт http://mts2012.com ориентирован на болельщиков, собирающихся посетить Украину во время Чемпионата Европы по футболу, матчи которого начнутся 8 июня и завершатся 1 июля 2012 года. На сайте опубликована информация о специальном тарифе для гостей Украины – «МТС 2012» и о приложении для Android- и iOS-смартфонов Football Fans' Guide. На веб-ресурсе также есть дополнительная информация о других активностях оператора к чемпионату.

Для удобства туристов, информация на сайте доступна на русском, английском и немецком языках.

Тариф «МТС 2012» ориентирован, в первую очередь, на гостей Украины. Благодаря принципу «все включено» и отсутствию необходимости пополнять счет для активации пакета услуг (буквально – «купил и звони»), тари ... Читать дальше »

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%– ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, объявляет о старте акции «Футбольная лихорадка» для тех, кто желает проверить свои знания на футбольную и околофутбольную тематику.

Акция «Футбольная лихорадка» в рамках услуги «Мобильный портал» (*121#) будет проходить с 15 по 31 мая, принять в ней участие могут контрактные абоненты «МТС Украина» и абоненты предоплаты. Для принятия участия в акции необходимо набрать на телефоне команду *121# и нажать кнопку вызова. В появившемся меню нужно выбрать пункт «Акция», затем – «Старт» и «Показать вопрос».

Главное меню акции содержит четыре опции:

1> Старт (начало акции);
2> Рейтинг (просмотр количества набранных участником баллов);
3> Подарки (просмотр перечня подарков);
4> Правила (подробные правила акции).

После выбора раздела «Показать вопрос» на экран телефона участ ... Читать дальше »

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%- ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, объявляет об отмене платы за заказ SIM-карты и снижении стоимости запасной SIM-карты.

Теперь при утере или поломке SIM-карты абоненты МТС смогут ее восстановить бесплатно, сохранив при этом свой номер. Для этого необходимо:

• позвонить по номеру 111*7 с любого мобильного МТС или по номеру (044) 240 00 00 с других телефонов;
• пройти идентификацию;
• получить новую SIM-карту в любом магазине МТС. При себе необходимо иметь паспорт.

Идентификация нужна, чтобы избежать случаев мошенничества при замене SIM-карты. Контрактным абонентам МТС (а также зарегистрированным абонентам МТС Предоплаты) для прохождения идентификации достаточно назвать свои паспортные данные. Абонентам МТС Предоплаты для идентификации нужно будет ответить на несколько вопросов о восстанавливаемом номере.

... Читать дальше »

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%– ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, объявляет о запуске туристического пакета «МТС Travel™ SIM™». Новое предложение призвано обеспечить удобство пользования и значительно снизить расходы на связь для украинских абонентов в роуминге.

Новый продукт для абонентов МТС Предоплата, «МТС Travel™ SIM™», представляет собой стартовый пакет с SIM-картой. Приобретя такой пакет и активируя SIM-карту на территории Украины, абоненты смогут звонить и принимать звонки за границей по специальным ценам:

• В тарифной зоне «Европа и СНГ» – по 3,57 грн./мин за все входящие и исходящие звонки по стране пребывания и в Украину, SMS – по 3,57 грн./шт.;
• В тарифной зоне «Другие страны» – по 4,97 грн./мин за все входящие/исходящие звонки по стране пребывания и в Украину, SMS – по 4,97 грн./шт.;
• Звонки из страны пребывания в третьи страны стоят 7,77 грн./ми ... Читать дальше »

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%– ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, поделилась своими наработками в области целевого маркетинга в рамках мероприятия, посвященного бизнес-аналитике. Оператор также раскрыл статистику своих программ лояльности.

«МТС Украина» уделяет особое внимание вопросам заботы о клиенте, удовлетворенности предоставляемыми услугами и как следствие лояльности основной клиентской базы. Специалисты оператора используют передовые технологии и аналитические инструменты, позволяющие предугадывать потребности клиента и своевременно предлагать ему качественные, нужные услуги, сервисы, тарифы и специальные акции. Благодаря такому подходу абонентская база растет за счет того, что существующие клиенты остаются с компанией долгие годы, а привлекаемые новые абоненты уже лояльны и изначально настроены на долгосрочное сотрудничество. О таких инструментах рассказала начальник CRM-департам ... Читать дальше »