Суббота, 07.12.2024, 10:57
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Друзья сайта
  • Видео смотреть

  • Смотреть

  • Мультики

  • Категории раздела
    МТС [719]
    МТС, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Билайн [151]
    Билайн, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    МТС Украина [1702]
    МТС Украина, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Киевстар [383]
    Киевстар, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Мегафон Москва [224]
    Мегафон Москва, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Обзор Мобильных Телефонов [32]
    Nokia, Glofiish, Sony Ericsson,, новости
    Мегафон [179]
    Мегафон, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Билайн украина [2]
    Билайн украина, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Life [1]
    Life, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Статистика

    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0
    Форма входа
    СМС Поздравления
    Наш опрос
    Оцените мой сайт
    Всего ответов: 259
    Главная » 2010 » Декабрь » 22 » МТС создаст для абонентов электронную базу знаний

    Новости, МТС, МТС Украина, Билайн, Билайн Украина, Мегафон, Киевстар, Мегафон Москва, Life Украина, услуги, телефон, модем, акции, тарифы, интернет, бесплатно, смс, ммс

    20:09
    МТС создаст для абонентов электронную базу знаний

    Добавь статью МТС создаст для абонентов электронную базу знаний в сервис социальных закладок.

    МТС создаст для абонентов электронную базу знаний

    Киев, Украина – Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», объявляет о начале сбора пожеланий абонентов для создания электронной базы знаний на основе системы дистанционного обучения, помогающей в настройке сервисов оператора.

    Ранее МТС сообщала о запуске системы дистанционного обучения абонентов, которая стала первым шагом компании в сторону создания электронной базы знаний. Сейчас эксперты МТС работают над расширением возможностей этой системы и намерены привлечь к работе и самих абонентов. Для этого абонентам МТС предлагается высказать свои пожелания по совершенствованию сервиса, заполнив анкету на сайте компании: http://www.mts.com.ua/rus/course.php. Заполнение анкеты занимает не более минуты.

    Полученная от абонентов информация поможет улучшить существующие курсы, а также поможет в разработке новых направлений системы дистанционного обучения. Позже оператор планирует расширить функционал системы до уровня полноценной базы знаний Wiki. В чистом виде эта технология позволяет клиентам редактировать и добавлять определенную информацию в режиме онлайн. По такой технологии работает, например, всемирно известная «Википедия».

    «По мнению мировых экспертов в будущем, помимо традиционных звонков в контактный центр или обращения в магазин, обслуживание клиентов будет происходить также через самосоздаваемые базы знаний, которые абоненты будут наполнять своим клиентским опытом. Следуя данному тренду, мы хотим дать возможность каждому абоненту участвовать в разработке курсов системы дистанционного обучения. Участвовать не только в качестве комментатора, но и даже в качестве автора курсов», – отмечает Константин Воробьев, начальник департамента операционных технологий «МТС Украина».

    О системе дистанционного обучения абонентов
    Это размещенный на сайте МТС комплекс интерактивных инструкций с изображениями, демонстрациями и живыми примерами настроек услуг МТС. Благодаря этой системе, абонент может самостоятельно, в удобной для себя обстановке и в любое время пройти курс обучения и стать настоящим профессионалом в сфере телеком-технологий.

    Система дистанционного обучения способствует расширению знаний об особенностях настройки сервисов МТС на компьютерах под управлением наиболее популярных сегодня операционных систем – Linux, Windows и Mac OS. С их помощью также можно приобрести навыки настроек интернет-доступа, используя для этого телефон или модем «МТС Коннект».

    Детальную информацию о настройках услуг МТС можно получить по номеру 111 (бесплатно для абонентов МТС) или 0442400000 (стоимость звонка согласно условиям тарифного плана). Для прохождения курса достаточно зайти на сайт МТС (www.mts.com.ua), перейти к интересуемой услуге и в блоке «Настройки» выбрать и загрузить соответствующий курс обучения.

    О технологии Wiki
    Wiki – веб-сайт, структуру и содержимое которого пользователи могут сообща изменять с помощью инструментов, предоставляемых самим сайтом. Известнейший Wiki-сайт – «Википедия». Впервые термин Wiki для описания веб-сайта был использован в 1995 году Уордом Каннингемом, разработчиком первой Wiki-системы WikiWikiWeb, который заимствовал слово гавайского языка, означающее «быстрый». Позже этому слову был придуман английский бэкроним What I Know Is.

    Wiki прекрасно подходит для разработки документации, регламентов, создания справочников, баз знаний и пр. На волне популярности «Википедии» появилось и множество не совсем обычных приложений – от работы с разнообразными типами документов до совместного составления карты розеток в аэропортах и универсального каталога товаров.

    Новости мобильной связи МТС создаст для абонентов электронную базу знаний

    Новости МТС Украина, акции, тарифы, интернет, услуги, телефон, модем, бесплатно, смс, ммс, новости


    МТС Украина Интересные новости: МТС Украина Безлимитный Интернет от МТС Коннект 3G 10060 просмотров
    Тариф Супер МТС Украина без пополнения Киев 2 7079 просмотров
    МТС Украина Безлимитный Интернет МТС Коннект 3G 5204 просмотров
    МТС Украина Суперпредложение от МТС! Модем и безлимитный Интернет на 30 дней за 299 грн 4316 просмотров
    МТС Украина Акция Тариф Супер МТС без пополнения Одесса 3651 просмотров

    Ссылка МТС создаст для абонентов электронную базу знаний

    html-cсылка на публикацию
    BB-cсылка на публикацию
    Прямая ссылка на публикацию

    МТС, МТС Украина, Билайн, Билайн Украина, Мегафон, Киевстар, Мегафон Москва, Life Украина акции, тарифы, интернет, бесплатно, смс, ммс, услуги, телефон, модем


    Категория: МТС Украина | Просмотров: 622 | Добавил: savann | Рейтинг: 0.0/0
    Всего комментариев: 0
    Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
    [ Регистрация | Вход ]
    Select Language
    Поиск
    Аудио Поздравления
    Календарь
    Архив записей

    Новости мобильной связи: МТС, МТС Украина, Билайн, Билайн Украина, Мегафон, Киевстар, Мегафон Москва, Life Украина, услуги, телефон, модем, акции, тарифы, интернет, бесплатно, смс, ммс
    смс пасха открытки поздравления интернет мтс коннект мтс 1 мая Билайн закупки МТС Украина 9 мая день победы киевстар роуминг Мегафон Москва день рождения SMS мегафон Бесплатные телефон nokia Акции год новый рождество крещение Татьянин день день влюбленных день святого валентина МТС Коннект 3G 23 февраля День защитника Отечества 8 марта мобильный интернет акция С Новым годом Тариф MMS Sony Ericsson МТС Бонус 2015 SMS-сообщения Христово 3G Интернет-Помощник 25 января 2016 Обезьяны услуги WiFi GOOD’OK djuice услуга sms-сообщений тарифы Безлимитный интернет Red Energy SMS-сообщение MUZon С пасхой с днем рождения Диалог С 1 Мая Днем Победы с 9 мая С Днем Победы К Дню победы МегаФон-бонус смартфон МТС Клик Яндекс.Карты годом новым вконтакте Бит новогодние Samsung с Рождеством Христовым Facebook С Рождеством С Старым Новым Годом Со Старым Новым Годом старый новый год Господне с 23 февраля MMC С 8 Марта Легкий платеж ММС RED BOX ULTRA к Новому году картинки BlackBerry С Днем работника Прокуратуры надпись бесплатно День студента новый год
    Mcn.At.Ua ©2010 - 2024Создать бесплатный сайт с uCoz