Суббота, 06.06.2020, 17:15
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Друзья сайта
  • Игры мультики для детей

  • Мультфильмы для детей

  • Зарабатывай, играя!
    Категории раздела
    МТС [719]
    МТС, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Билайн [151]
    Билайн, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    МТС Украина [1702]
    МТС Украина, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Киевстар [383]
    Киевстар, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Мегафон Москва [224]
    Мегафон Москва, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Обзор Мобильных Телефонов [32]
    Nokia, Glofiish, Sony Ericsson,, новости
    Мегафон [179]
    Мегафон, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Билайн украина [2]
    Билайн украина, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Life [1]
    Life, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Статистика
    Rambler's Top100 продвижение сайтов
    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0
    Форма входа
    СМС Поздравления
    Наш опрос
    Оцените мой сайт
    Всего ответов: 258
    Главная » 2012 » Март » 21 » МТС Украина взяла две высшие награды конкурса Хрустальная гарнитура

    Новости, МТС, МТС Украина, Билайн, Билайн Украина, Мегафон, Киевстар, Мегафон Москва, Life Украина, услуги, телефон, модем, акции, тарифы, интернет, бесплатно, смс, ммс

    18:07
    МТС Украина взяла две высшие награды конкурса Хрустальная гарнитура

    Добавь статью МТС Украина взяла две высшие награды конкурса Хрустальная гарнитура в сервис социальных закладок.

    МТС Украина взяла две высшие награды конкурса Хрустальная гарнитура

    Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, сообщает о победе контакт-центра МТС в двух номинациях международного конкурса «Хрустальная гарнитура».

    20 марта в Москве состоялось награждение победителей конкурса «Хрустальная гарнитура», в процессе которого определены и отмечены почетными наградами лучшие контакт-центры Украины, России, Казахстана, Кыргызстана, Беларуси и других стран. «МТС Украина» взяла главные награды в номинациях «Лучший контактный центр для работы» и «Лучший call-центр по обслуживанию клиентов». К оформлению конкурсных эссе сотрудники МТС подошли инновационно – одно из них написано в виде монолога генерального директора, другое – в жанре дневника журналистки, пришедшей в контакт-центр на интервью.

    Всего на конкурс «Хрустальная гарнитура 2012» компания «МТС Украина» подала четыре эссе для участия в номинациях: «Лучшая программа/проект набора, подготовки и обучения персонала», «Лучший контактный центр для работы», «Лучший call-центр по обслуживанию клиентов», «Лучший большой контактный центр». Все они вышли в финал конкурса.

    «Победа «МТС Украина» на конкурсе «Хрустальная Гарнитура» говорит о том, что компания движется в правильном направлении. Работать в контакт-центре – это, с одной стороны, владеть полной и актуальной информацией о продуктах и услугах компании, с другой – знать потребности абонентов. Недаром в штаб-квартире МТС много сотрудников, начавших свою карьеру в call-центре, работая оператором. В последнее время мы уделяем большое внимание инновационному обслуживанию абонентов – через электронную почту, онлайн-чат и социальные сети. Таким образом, мы обеспечиваем оперативность реагирования на обращения клиентов и держим марку клиент-ориентированной компании, которая использует самые передовые методы работы в своей деятельности», – отметил директор по продажам и абонентскому обслуживанию МТС Геннадий Гайдабура.

    О конкурсе «Хрустальная гарнитура»

    Конкурс «Хрустальная гарнитура» проводится ежегодно в Москве. За последние несколько лет «Хрустальная Гарнитура» завоевала позиции самого значимого и престижного профессионального конкурса в индустрии контактных центров. Награда получила международное признание.

    В процессе проведения конкурса члены жюри изучают информацию, поступившую от каждого претендента, принимая в совокупности во внимание: наличие в эссе всей необходимой для оценки информации, соответствие эссе техническим требованиям, записи трех разговоров операторов с клиентами, дополнительные аудио-, видео- и фотоматериалы. Так, например, вместе с эссе МТС подала на конкурс видеоролик, размещенный на сайте МТС Today.

    Каждый год в номинировании на звание «Оператор Года» конкурса «Хрустальная гарнитура» принимает участие более 200 претендентов из более чем 100 контактных центров. Победителями и финалистами награды становились контактные центры таких компаний, как МТС, «Тюмень Водоканал», «Киевгаз», «Связной», «Yota», ВТБ24, «Росгосстрах», DHL, Samsung, Quelle, Teleperformance, Global Bilgi, «Райффайзен Банк Аваль», SEQUOIA Credit Consolidation, «Пробизнесбанк» и другие.

    Новости мобильной связи МТС Украина взяла две высшие награды конкурса Хрустальная гарнитура

    Новости МТС Украина, акции, тарифы, интернет, услуги, телефон, модем, бесплатно, смс, ммс, новости


    МТС Украина Интересные новости: МТС Украина Безлимитный Интернет от МТС Коннект 3G 9453 просмотров
    Тариф Супер МТС Украина без пополнения Киев 2 6370 просмотров
    МТС Украина Безлимитный Интернет МТС Коннект 3G 4738 просмотров
    МТС Украина Суперпредложение от МТС! Модем и безлимитный Интернет на 30 дней за 299 грн 3932 просмотров
    МТС Украина Акция Тариф Супер МТС без пополнения Одесса 3074 просмотров

    Ссылка МТС Украина взяла две высшие награды конкурса Хрустальная гарнитура

    html-cсылка на публикацию
    BB-cсылка на публикацию
    Прямая ссылка на публикацию

    МТС, МТС Украина, Билайн, Билайн Украина, Мегафон, Киевстар, Мегафон Москва, Life Украина акции, тарифы, интернет, бесплатно, смс, ммс, услуги, телефон, модем


    Категория: МТС Украина | Просмотров: 596 | Добавил: savann | Рейтинг: 0.0/0
    Всего комментариев: 0
    Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
    [ Регистрация | Вход ]
    Select Language
    Поиск
    Аудио Поздравления
    Календарь
    «  Март 2012  »
    ПнВтСрЧтПтСбВс
       1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    262728293031
    Архив записей

    Новости мобильной связи: МТС, МТС Украина, Билайн, Билайн Украина, Мегафон, Киевстар, Мегафон Москва, Life Украина, услуги, телефон, модем, акции, тарифы, интернет, бесплатно, смс, ммс
    смс Пасха открытки поздравления интернет мтс коннект мтс 1 Мая билайн закупки МТС Украина 9 мая День победы Киевстар роуминг Мегафон Москва день рождения SMS мегафон бесплатные телефон Nokia акции год Новый рождество крещение Татьянин день день влюбленных День Святого Валентина МТС Коннект 3G 23 февраля День защитника отечества 8 марта мобильный интернет Акция С Новым Годом тариф mms sony ericsson МТС Бонус 2015 SMS-сообщения Христово 3g Интернет-Помощник 25 января 2016 обезьяны услуги WiFi GOOD’OK DJUICE услуга SMS-сообщений тарифы Безлимитный интернет Red Energy SMS-сообщение MUZon С пасхой с днем рождения диалог С 1 Мая Днем Победы с 9 мая с днем победы К Дню победы МегаФон-бонус смартфон МТС Клик Яндекс.Карты Годом Новым вконтакте бит Новогодние samsung С Рождеством Христовым facebook с рождеством С Старым Новым Годом Со Старым Новым Годом Старый Новый год господне с 23 февраля MMC С 8 марта Легкий платеж ММС RED Box Ultra к Новому году картинки blackberry С Днем работника Прокуратуры надпись Бесплатно День студента Новый год
    Mcn.At.Ua ©2010 - 2020Создать бесплатный сайт с uCoz