24 Декабря 2013 Новости мобильной связи

Киев, Украина – Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, Генеральный партнер Олимпийской сборной Украины, объявляет о праздновании восьмой годовщины деятельности Центра обслуживания абонентов во Львове.

Сегодня абонентам по телефону и онлайн-чате помогают 600 операторов Львовского Центра обслуживания абонентов (ЛЦОА), что в 9 раз больше по сравнению с декабрем 2005 года – именно тогда новообразованный контактный центр во Львове принял первый звонок. Среди операторов контакт-центра преобладают женщины – они составляют 2 /3 всего состава ЛЦОА, средний возраст – 25 лет.

В среднем, каждый оператор за смену обслуживает до 150 абонентов. По данным ЛЦОА, все больше абонентов решают общаться с оператором онлайн – количество чатов течение 2013 года выросла на 60 % по сравнению с прошлым годом.

«ЛЦОА – это, прежде всего команда профессионалов и еди ... Читать дальше »

Киев, Украина – Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, Генеральный партнер Олимпийской сборной Украины, представляет хит-парад новогодних мелодий по версии пользователей услуги GOOD`OK.

В преддверии Нового года абоненты «МТС Украина» традиционно активны в заказе праздничных мелодий при помощи услуги GOOD`OK. Эксперты оператора, проанализировав статистику запросов абонентов в течение декабря, составили своеобразный хит-парад новогодних предпочтений абонентов. В топ-10 оказались звезды с мировым именем, популярные исполнители и талантливые молодые артисты.

№ Исполнитель Название Код Мелодии Стоимость, грн.
1 Lady Gaga Christmas Tree 00127412 9
2 Григорий Лепс С Новым Годом! 00130730 12
3 Ирина Билык и Тик Зима 00127948 12
4 Гайтана Новый год (special remix) 00124371 12
5 Нюша Это Новый Год 00127736 9
6 Persona ... Читать дальше »