Киевстар Новости мобильной связи

Среди роста ряда показателей своей работы в 2011 году «Киевстар» отмечает увеличение объема потребления дополнительных услуг — мультимедиа, игр и пакетных предложений сообщений. В частности, в прошлом году клиенты оператора установили 22,8 млн. ди-джинглов, загрузили 15 млн. музыкальных треков и 22,5 млн. игр и заказали почти 400 тыс. пакетов SMS- и MMS-сообщений.
«Киевстар» отмечает растущий интерес клиентов к дополнительным неголосовым услугам. В 2011 году клиенты воспользовались значительно большим объемом мультимедиа-услуг, игр и пакетных предложений.
Цифровая музыка (фул-треки)
По итогам 2011 года цифровая музыка продемонстрировала большой спрос среди клиентов «Киевстар». Количество пользователей, которые загрузили музыку, выросло в 20 раз по сравнению с 2010 годом. Всего за год абоненты оператора скачали 15 млн. треков через сервис «Музыкальная подписка». Доход компании от этого направления вырос в 11,5 раз по ср ... Читать дальше »

С апреля 2012 клиенты «Beeline» присоединяются к Программе Благодарности «Киевстар Клуб». По ее условиям пользователи получают скидки на услуги связи в зависимости от абонентского стажа – от 2% до 20%. Также для клиентов «Beeline» стала доступной услуга «День рождения» – день бесплатного общения в дату активации SIM-карты.
Объединенный «Киевстар» постоянно расширяет возможности для всех своих клиентов. Теперь предоплаченные абоненты «Beeline» могут пользоваться Программой Благодарности «Киевстар Клуб» наряду с абонентами «Киевстар». Программа лояльности позволяет клиентам, которые длительное время являются сторонниками оператора, будут получать скидки на услуги связи.
================================
Абонентский стаж | Размер скидки
---------------------------------------------------------
7 – 12 месяцев | 2%
13 – 24 месяцев | 5%
25 – 36 месяцев | 8%
37 – 48 месяцев | 11%
49 – 96 месяцев | 15%
97 – 144 месяцев | 18% ... Читать дальше »

В Украине множество интересных мест — как на суше, так и на воде. Проект «Киевстар» «Поделись любовью к Украине» публикует подборку 5 выдающихся островов страны на портале iloveukraine.com.ua.
Острова всегда привлекали путешественников и просто любознательных людей своей обособленностью. В Украине тоже достаточно островов — совершенно разных. Проект «Киевстар» «Поделитесь любовью к Украине» рассказывает на сайте iloveukraine.com.ua о ТОП-5 наиболее выдающихся островов страны.
Остров, который больше всего на слуху в последнее время, — Змеиный, в Черном море. Он имеет богатую историю политическо-географической принадлежности и интересную легенду появления. Древние греки считали, что его подняла из моря богиня Фетида и подарила сыну Ахиллу. По преданию, он был похоронен на этом острове после смерти от стрелы. Современное название, как можно легко догадаться, связано с большим количеством змей, которые водились на острове. С экскурсией на Змеиный попасть не так-то просто — эт ... Читать дальше »

«Киевстар Бизнес» вводит 3 новых пакета для звонков и пользования мобильным интернетом в роуминге на территории России.
Теперь клиенты «Киевстар Бизнес» получили возможность экономно вести свои дела за границей в популярной роуминг-стране — России — с помощью мобильной связи и интернета. Для этого перед поездкой необходимо подключить пакеты «Роуминг. Россия. 100Мб», «Роуминг. Россия. 100 минут» или «Роуминг. Россия. Неограниченный». Они позволяют звонить и пользоваться мобильным интернетом по специальным тарифам.
======================================================
Услуги международного роуминга | «Роуминг. Россия. 100МБ» |«Роуминг. Россия. 100 минут» |«Роуминг. Россия. Неограниченный»
Плата за подключение пакета, грн. | 200,00 | 90,00 | 2000,00
Объем, минут | Не предоставляется | 100 | 2000
Объем GPRS-трафика, Мб | 100 | Не предоставляется | 2000
Срок действия пакета, количество суток | 10 | 10 | 10
============================================= ... Читать дальше »

2011 год для «Киевстар» стал годом развития широкополосной интернет-сети и услуги «Домашний Интернет». Количество городов, где предоставляется услуга широкополосного интернета «Киевстар» за год увеличилась втрое. «Киевстар» лидирует по темпам роста абонентов, увеличив за год количество пользователей «Домашнего Интернета» на 99%.
В 2011 году «Киевстар» осуществил рекордное строительство городских волоконно-оптических сетей. За 12 месяцев к широкополосному интернету (услуга «Домашний Интернет») подключены 103 новых города, а количество пользователей услуги выросло с 200 тыс. до 397 тыс. Более чем в два раза увеличилось количество многоквартирных домов, подключенных к магистральной сети ШПД — с 21 тыс. в 2010 году до 46 тыс. в 2011 году. Доходы «Киевстар» от широкополосного интернета выросли на 77% — до 158 млн. грн.
В 2011 году по данным аналитиков (iks-Consulting) весь рынок широкополосного интернета Украины вырос на 33%. В то же время количество пользователей «Домашнего И ... Читать дальше »

Теперь контрактные клиенты «Киевстар» могут существенно экономить на мобильном общении, находясь на территории России. Оператор предоставляет два выгодных предложения — «Роуминг-пакет Россия по 1 грн» для звонков и «Роуминг-пакет Россия on-line» для пользования мобильным интернетом.
«Киевстар» вводит два новых пакета для звонков или пользования мобильным интернетом в самой популярной среди клиентов роуминг-стране — Российской Федерации. Благодаря пакету «Роуминг-пакет Россия по 1 грн» абоненты могут звонить в Украину и по России и получать входящие вызовы только по 1 грн. за минуту. Пакет «Роуминг-пакет Россия on-line» позволяет пользоваться мобильным WAP-и GPRS-интернетом, оплачивая лишь 1,5 грн. за 1 Мб. Предложение действует для клиентов контрактной формы обслуживания.

======================================================
Услуги международного роуминга
на территории Российской Федерации | «Роуминг-пакет Россия по 1 грн» | «Роуминг-пакет Россия on-l ... Читать дальше »

В 2011 году «Киевстар» внедрил ряд новых решений в направлении обслуживания клиентов, в частности усовершенствовал работу с клиентами «Домашнего Интернета» и мобильными абонентами. А новая дополнительная функция call-центра как проактивного канала продаж принесла оператору дополнительный доход в 31,7 млн. гривен. В целом по результатам опроса клиенты показали высокую удовлетворенность обслуживанием «Киевстар» – 90,6%.
2011 год стал для «Киевстар» годом внедрения новых решений по обслуживанию клиентов. «Киевстар» в рамках интеграции с «Beeline-Украина» уделил большое внимание унификации процессов обслуживания клиентов – внедрение единой системы качества, обучение сотрудников, единой структуры каналов обслуживания и других процессов. Это позволило достичь экономического эффекта: для осуществления большего объема операций тратится меньше ресурсов. Введены единые стандарты обслуживания абонентов для сети собственных магазинов и ЦОА «Киевстар», дилерских сетей и call-центра.
В ... Читать дальше »

«Киевстар» выступил партнером первой Всеукраинской ученической олимпиады по информационным технологиям, которая состоялась в Днепропетровске с 26 по 30 марта. В олимпиаде приняли участие 56 старшеклассников со всех регионов Украины.
Новая всеукраинская ученическая олимпиада была учреждена приказом Министерства образования и науки, молодежи и спорта Украины на базе опыта Днепропетровской городской олимпиады по информационным технологиям, которая проводится уже в течение 13 лет. Выйдя на всеукраинский уровень, она стала 20-й в списке всеукраинских ученических олимпиад по школьным дисциплинам, и на прошлой неделе впервые собрала на соревнования старшеклассников со всей страны. «Киевстар» поддержал это событие, выступив партнером мероприятия.
Первое место среди 10-классников завоевал ученик Донецкой школы № 93 Иван Акулов, среди 11-классников – ученик Львовской школы № 18 Игорь Попков. Они получили смартфоны «Kyivstar Terra». Также «Киевстар» презентовал смартфоны автору идеи ... Читать дальше »

В команде топ-менеджмента «Киевстар» произошли изменения. Директором Киевского филиала «Киевстар» назначен Сергей Колобов. Его предшественник, Виктор Скляр, который занимал эту должность в течении последних пяти лет, переходит на позицию административного директора «Киевстар», а также руководителя ДП «Старавто».
«Киевстар» сообщает об изменениях в составе топ-менеджмента. Руководство административной функцией и ДП «Старавто» принимает Виктор Скляр, который в течение последних 5 лет занимал позицию директора Киевского филиала «Киевстар».
С 9 апреля 2012 года на должность директора Киевского филиала назначается Сергей Колобов. Сергей Александрович — квалифицированный специалист в сфере телекоммуникаций и защиты информации. Он возглавлял Национальную комиссию по вопросам регулирования связи Украины, также занимал руководящую позицию в Государственном комитете Украины по вопросам науки, инноваций и информатизации. В последнее время занимал должность директора представительств ... Читать дальше »

2 апреля 2012 на пресс-конференции в г. Киеве телеком-оператор «Киевстар» объявил о старте собственной всеукраинской социальной рекламной кампании «Расскажи детям о безопасности в интернете» в рамках долгосрочной программы «Безопасность детей в интернете».

Аудитория юных интернет-пользователей в Украине неуклонно увеличивается, и соответственно, возрастает риск для детей оказаться в опасности. По результатам исследования ЮНИСЕФ «Поколение UaNet», 17% детей без сомнения распространяют в интернете личную информацию, а 60% подростков встречались с виртуальными знакомыми в реальной жизни. Подавляющее большинство детей активно общается в социальных сетях, где указывает номер мобильного (46%), предоставляет домашний адрес (36%) и другую конфиденциальную информацию. На «горячей линии» по вопросам предотвращения насилия и защиты прав детей Центра «Ла Страда-Украина» количество обращений по безопасности детей в интернете за последний год увеличилось в 1,5 раза, что свидетельствует ... Читать дальше »