09 Апреля 2011 Новости мобильной связи

«Обратный звонок» от «МегаФона»

5 апреля 2011
Москва, 05 апреля 2011 г. В Контактном центре Столичного филиала ОАО «Мегафон» впервые среди российских операторов сотовой связи внедрено инновационное решение «Обратный звонок от оператора». Теперь в случае возникновения очереди дозвона на номер 0500, превышающей нормативный показатель, система автоматически будет предлагать абоненту заказать «Обратный звонок». Таким образом, абоненты московского «МегаФона» не будут терять время на ожидание ответа оператора, а заниматься текущими делами до поступления «Обратного звонка».

Процесс предоставления бесплатного сервиса «Обратный звонок от оператора» полностью автоматизирован с использованием решения CallBack Assist компании Avaya. Система постоянно анализирует текущую нагрузку на Контактный центр. Если абонент в голосовом меню выбирает функцию «Соединение с оператором» (клавиша «0»), а в это время отмеча ... Читать дальше »

«МегаФон» в Якутии – результаты борьбы с мобильным мошенничеством

5 апреля 2011
Республика Саха (Якутия). «Мегафон» в Якутии провел круглый стол на тему «Мобильное мошенничество. Как себя защитить?»

В круглом столе приняли участие сотрудники компании «МегаФон»: директор Якутского регионального отделения ДВФ ОАО «МегаФон» Андрей Гамянин, руководитель отдела безопасности Виталий Кондратович, представители государственных органов власти и СМИ. Сотрудники Министерства внутренних дел по РС(Я), Роспотребнадзор по РС(Я), Роскомнадзор по РС(Я) рассказали о деятельности своих организаций по противодействию мобильному мошенничеству. В обсуждении активно участвовали руководитель Общественного Фонда «Союз потребителей Якутии» Александр Иноземцев. Тема мобильного мошенничества вызвало большой интерес со стороны СМИ. Мероприятие освещено по двум каналам республиканского телевидения: НВК «Саха» и ГТРК «Саха». ... Читать дальше »

550 Тб данных загружают уральские абоненты «МегаФона» ежемесячно

6 апреля 2011

06 апреля 2011 года. Екатеринбург, Россия. ОАО «МегаФон», универсальный оператор связи, подводит итоги развития сети третьего поколения в первом квартале 2011 года. В период с января по март Интернет-трафик, пропускаемый через 3G-сеть, увеличился на 61% по сравнению с 4 кварталом 2010 года.

При этом 87% data-трафика проходит через сеть 3G, тогда как еще год назад этот показатель был на уровне менее 40%. С помощью высокоскоростного выхода в Интернет уральские абоненты оператора ежемесячно загружают более 550 Тб, а средняя скорость передачи данных составляет 1,7 Мб/сек.

С начала года количество базовых станций 3G увеличилось на 15%, сегодня надежность предоставления услуги обеспечивают более 2150 базовых станций нового поколения. Абоненты более 680 населенных пунктов Большого Урала имеют возможность воспользоваться передовыми услугами и технол ... Читать дальше »

3G-модем от «МегаФона» всего за 1 рубль!

7 апреля 2011
Столичный филиал ОАО «Мегафон» до 31 мая 2011 года проводит беспрецедентную акцию, в рамках которой предлагаются уникальные условия на подключение высокоскоростного мобильного интернета. Еще никогда 3G-модем не стоил так мало – всего 1 рубль!

«МегаФон» является лидером в развитии 3G-сети и создает лидерские предложения для своих абонентов. В рамках новой акции подключение высокоскоростного мобильного доступа в интернет стало максимально простым и уникально доступным по стоимости. Теперь можно не сомневаться, нужен ли вам 3G-модем – можно купить его по беспрецедентно низкой цене и на практике попробовать, что такое мобильный интернет без ограничения скорости передачи данных», – сказала коммерческий директор Столичного филиала ОАО «МегаФон» Наталия Спицына.

Новый комплект включает в себя современный 3G- ... Читать дальше »

«МегаФон» и Drugoi стали партнерами

7 апреля 2011

Компания «Мегафон» и блогер Рустем Адагамов заключили соглашение о партнерстве.

По условиям соглашения, начиная с апреля 2011 года, в журнале Drugoi http://drugoi.livejournal.com/ и в блоге компании http://community.livejournal.com/ru_megafon/ будут публиковаться эксклюзивные фоторепортажи блогера Рустема Адагамова о социальных проектах компании, интересных событиях, происходящих в России и за ее пределами при поддержке «МегаФона». По условиям соглашения автор блога Рустем Адагамов имеет решающее слово в определении тем публикаций. Компания «МегаФон», в свою очередь, окажет спонсорскую поддержку блогу Drugoi.

«Цель этого проекта — показать жизнь нашей компании одновременно с нескольких точек зрения: это и рассказ изнутри, и взгляд человека со стороны. Рустем — хороший фотограф, профессионал с не ... Читать дальше »

Новости Диалога
06.04.2011

Читайте «Диалог» за апрель

Читайте «Диалог» за апрель по адресу: www.mts.com.ua/files/site/04-DIALOGUE-2011.pdf.

В этом номере:

    * Безлимитный Интернет для пользователей Opera Mini подешевел вдвое
    * Скидки для абонентов «МТС Коннект 3G»
    * Как получить Nokia C3?
    * Легендарные WORMS возвращаются
    * Новый Хит-парад от GOOD'OK
    * Как получить бонусы
    * ... и многое другое!

 МТС Украина

Добро пожаловать в «Диалог»!

Ист. http://www.mts.com.ua

28 марта 2011

Путешествуйте по России с "Роумингом налегке"!

Рады сообщить, что плата за
услугу "Роуминг налегке" снижается до 5 рублей в сутки!
Подключите, и все входящие
звонки во внутрисетевом роуминге будут для вас бесплатны,
а все исходящие вызовы во внутрисетевом роуминге
приравниваются к местным тарифам:


1,95 руб./мин. на номера
"Билайн" любого региона России,


4,95 руб./мин. на номера
других российских операторов.


Подробности вы можете узнать
на сайте своего региона в разделе "Скидки и акции" или по
бесплатному номеру 0683.
 
Легкого вам
роуминга!
Билайн

Ист. www.beeline.ru

08 апреля 2011

Первые информационные терминалы "Билайн"!

Новые информационные терминалы в наших
офисах помогут вам легко и быстро узнать все, что вы хотели бы
спросить у консультанта!

Пользоваться терминалом просто — нужно всего лишь нажимать на
экране интересующие пункты:

Пункты главного
меню — подключение и настройка услуг, выбор
тарифного плана, общение в роуминге и решение финансовых
вопросов.
Алфавитный поиск
услуг.
Поиск по всей информации
терминала.
Пункт, посвященный скидкам и
акциям.

 
Нам очень важно знать ваше мнение о работе
терминала! Для этого на экране
нажмите пункт "Оценить консультацию".
 
В настоящее время терминалы установлены в
следующих офисах:

Офис "Братиславская", ул. Перерва,
д. 56/2
Офис "Маяковская", ул. 1
Тверская-Ямская, д.2, стр.1
Офис "Новогиреево", Зеленый пр-т, д.54А< ... Читать дальше »

08 апреля 2011

Новая услуга - ожидайте 20 апреля

С 20 апреля 2011 года мы будем
рады предложить новую услугу, которая позволит вам общаться еще
больше!
 
Следите за новостями на нашем
сайте.