Пятница, 29.05.2020, 01:50
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Друзья сайта
  • Игры мультики для детей

  • Мультфильмы для детей

  • Зарабатывай, играя!
    Категории раздела
    МТС [719]
    МТС, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Билайн [151]
    Билайн, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    МТС Украина [1702]
    МТС Украина, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Киевстар [383]
    Киевстар, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Мегафон Москва [224]
    Мегафон Москва, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Обзор Мобильных Телефонов [32]
    Nokia, Glofiish, Sony Ericsson,, новости
    Мегафон [179]
    Мегафон, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Билайн украина [2]
    Билайн украина, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Life [1]
    Life, смс, тарифы, бесплатно, интернет, телефон, ммс, модем, акции, услуги, новости
    Статистика
    Rambler's Top100 продвижение сайтов
    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0
    Форма входа
    СМС Поздравления
    Наш опрос
    Оцените мой сайт
    Всего ответов: 258
    Главная » 2012 » Февраль » 23 » МТС сделала «перезагрузку» голосового меню 111

    Новости, МТС, МТС Украина, Билайн, Билайн Украина, Мегафон, Киевстар, Мегафон Москва, Life Украина, услуги, телефон, модем, акции, тарифы, интернет, бесплатно, смс, ммс

    18:26
    МТС сделала «перезагрузку» голосового меню 111

    Добавь статью МТС сделала «перезагрузку» голосового меню 111 в сервис социальных закладок.

    МТС сделала «перезагрузку» голосового меню 111

    Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», сообщает о запуске ряда новых возможностей для абонентов в голосовом меню услуги «Персональный помощник», доступной по номеру 111.

    Специалисты МТС полностью переработали структуру голосового меню «Персонального помощника», оптимизировав его структуру, добавили в него новые разделы, а также реализовали ряд таких дополнительных возможностей для абонентов, как быстрое получение информации о состоянии счета, остатке услуг в пакетах, используемом тарифе и многое другое. Многие нововведения были проведены на основе рекомендаций и пожеланий абонентов оператора.

    Общий список изменений меню «Персонального помощника» для абонентов МТС Предоплата

    • Реализована возможность узнавать в режиме онлайн об остатке пакетных услуг (минут, SMS, MMS, трафика EDGE/GPRS и т.п.).
    • Существующий функционал «Текущий счет» для удобства абонентов разделен на две части. Теперь информация о состоянии счета и сумме/дате его пополнения звучат раздельно.
    • В связи с запуском услуги «Контроль расходов» создан соответствующий раздел 3 «Контроль расходов и управление счетом». В этом разделе собран ряд услуг, позволяющих абоненту контролировать расходы на связь, а также получать различного рода информацию по своему номеру:
    o проверка состояния мобильного счета;
    o проверка остатка пакетов услуг (минут, SMS, MMS, трафика GPRS и др.);
    o проверка последних пополнений счета;
    o что делать, если закончились деньги;
    o как и где пополнить счет;
    o как управлять своим тарифом (в зависимости от используемого тарифа);
    • Раздел «Действующие тарифные модели», в котором предоставлена следующая информация:
    o описание национальных и региональных тарифов;
    o информация о международном роуминге и международных тарифах
    o принципы тарификации и информация о дополнительном денежном счете.

    Общий список изменений меню «Персонального помощника» для контрактных абонентов

    • Оптимизирована структура меню: количество уровней сокращено до трех с целью уменьшения количества кликов абонента при поиске необходимой информации. Перечень пунктов главного меню, наоборот, расширен до девяти.
    • В голосовом меню также уменьшено количество информации и удалены малоиспользуемые пункты.
    • Голосовое меню разделено на мужские и женские голоса. Голоса меняются в зависимости от тематики и «глубины» выбранного раздела. Это сделано для разнообразия, а также для улучшения восприятия различного рода информации.
    • Появился новый раздел «Контроль расходов», с помощью которого, абонент может самостоятельно контролировать и управлять своими расходами на мобильную связь.
    • Теперь в пункте 3 абоненту озвучивается его текущая тарифная модель.
    • Информация об интернет-услугах и тарифных пакетах с включенным интернет-трафиком вынесены отдельно в 6 раздел.

    Об услуге «Персональный помощник»
    «Персональным помощником» может воспользоваться любой абонент МТС, позвонив со своего мобильного телефона на бесплатный короткий номер 111. С помощью данной услуги можно узнавать о тарифах, программах лояльности, сервисах оператора, состоянии счета и т.д.

    С апреля 2010 года, набрав комбинацию 111, абонент МТС слышит в голосовом меню персональное приветствие, при этом система обращается к нему по имени. Это стало возможным благодаря составленной специалистами МТС базе, в которой для каждого абонента создана отдельная запись. В базе есть имена всех абонентов МТС, обслуживающихся на условиях предоплаты и контракта, которые хотя бы раз обращались в контактный центр оператора или регистрировались на сайте для участия в программах лояльности.

    Зарегистрироваться можно по ссылке http://www.mts.com.ua/rus/registration.php. Здесь же можно получить четырехзначный пароль для автоматической идентификации на «Персональном помощнике». Этот пароль можно использовать при получении детальной финансовой информации по своему номеру, восстановлении PUK-кода, а также в случае замены потерянной или украденной SIM-карты.

    С января этого года, позвонив на короткий номер 111, абонент может узнать адрес ближайшего фирменного салона-магазина. У абонентов есть также возможность получить SMS с адресом салона-магазина и графике его работы в SMS-сообщении, что позволяет сохранить полученные данные в своем телефоне. Чтобы получить SMS с адресом магазина, следует воспользоваться голосовой подсказкой и выбрать подпункт 2 в пункте 7.

    Новости мобильной связи МТС сделала «перезагрузку» голосового меню 111

    Новости МТС Украина, акции, тарифы, интернет, услуги, телефон, модем, бесплатно, смс, ммс, новости


    МТС Украина Интересные новости: МТС Украина Безлимитный Интернет от МТС Коннект 3G 9448 просмотров
    Тариф Супер МТС Украина без пополнения Киев 2 6350 просмотров
    МТС Украина Безлимитный Интернет МТС Коннект 3G 4735 просмотров
    МТС Украина Суперпредложение от МТС! Модем и безлимитный Интернет на 30 дней за 299 грн 3930 просмотров
    МТС Украина Акция Тариф Супер МТС без пополнения Одесса 3070 просмотров

    Ссылка МТС сделала «перезагрузку» голосового меню 111

    html-cсылка на публикацию
    BB-cсылка на публикацию
    Прямая ссылка на публикацию

    МТС, МТС Украина, Билайн, Билайн Украина, Мегафон, Киевстар, Мегафон Москва, Life Украина акции, тарифы, интернет, бесплатно, смс, ммс, услуги, телефон, модем


    Категория: МТС Украина | Просмотров: 546 | Добавил: savann | Рейтинг: 0.0/0
    Всего комментариев: 0
    Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
    [ Регистрация | Вход ]
    Select Language
    Поиск
    Аудио Поздравления
    Календарь
    «  Февраль 2012  »
    ПнВтСрЧтПтСбВс
      12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    272829
    Архив записей

    Новости мобильной связи: МТС, МТС Украина, Билайн, Билайн Украина, Мегафон, Киевстар, Мегафон Москва, Life Украина, услуги, телефон, модем, акции, тарифы, интернет, бесплатно, смс, ммс
    смс Пасха открытки поздравления интернет мтс коннект мтс 1 Мая билайн закупки МТС Украина 9 мая День победы Киевстар роуминг Мегафон Москва день рождения SMS мегафон бесплатные телефон Nokia акции год Новый рождество крещение Татьянин день день влюбленных День Святого Валентина МТС Коннект 3G 23 февраля День защитника отечества 8 марта мобильный интернет Акция С Новым Годом тариф mms sony ericsson МТС Бонус 2015 SMS-сообщения Христово 3g Интернет-Помощник 25 января 2016 обезьяны услуги WiFi GOOD’OK DJUICE услуга SMS-сообщений тарифы Безлимитный интернет Red Energy SMS-сообщение MUZon С пасхой с днем рождения диалог С 1 Мая Днем Победы с 9 мая с днем победы К Дню победы МегаФон-бонус смартфон МТС Клик Яндекс.Карты Годом Новым вконтакте бит Новогодние samsung С Рождеством Христовым facebook с рождеством С Старым Новым Годом Со Старым Новым Годом Старый Новый год господне с 23 февраля MMC С 8 марта Легкий платеж ММС RED Box Ultra к Новому году картинки blackberry С Днем работника Прокуратуры надпись Бесплатно День студента Новый год
    Mcn.At.Ua ©2010 - 2020Создать бесплатный сайт с uCoz