02 Февраля 2011 Новости мобильной связи

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», подводит итоги работы «Линии качества» в 2010 году и сообщает о результатах работы по реализации идей и предложений абонентов и сотрудников.

В 2010 году специалисты «Линии качества» обработали около 1 тыс. обращений. Из них 53% получено от абонентов компании, 47% – от сотрудников МТС. Наибольшее количество обращений содержали предложения по услугам и тарифам (40%), пожелания нового и улучшение существующего GSM (26%) и CDMA (11%) покрытия. Остальные обращения касались обслуживания, работы абонентского оборудования, финансовых вопросов, предложений по программе лояльности и пр.

На данный момент 77% всех обращений закрыты, 23% находятся на этапе реализации.

По рекомендациям абонентов и сотрудников МТС провела множество усовершенствований своих сервисов. В частности, был доработан текст SMS-уведомлений о зачислении денег на бонусный счет – в сообщения добавлен номер проверки бонусно ... Читать дальше »

01 февраля 2011

"Соединяем сердца" в День всех влюбленных!

Еще не решили, как
поздравить с днем Святого Валентина свою вторую половинку? Мы
уверены, что вы сделаете все, чтобы этот день стал для вас
незабываемым!

Примите участие в викторине нашей акции "Соединяем сердца" с
1 по 15 февраля 2011 года и
выиграйте сразу 2 телефона Nokia 2220 slide - себе и
любимому/любимой, а также другие замечательные
призы!
Звоните 0506*, ответьте на вопросы
викторины быстрее всех - и станьте победителем!
Билайн
Но это еще не все! Вы сможете подарить близкому человеку самое
необычное поздравление! Романтическое SMS-признание в
любви, воздушный поцелуй на телефон,
красивые мелодии вместо обычных гудков - звоните 0506* и
выбирайте!

Признавайтесь в любви, дарите друг другу
радост ... Читать дальше »

01 февраля 2011

Открытие роуминга с Hutchison 3G


С 27 января 2011 года для абонентов
"Билайн" открывается роуминг в сети Hutchison 3G (3),
Великобритания
Билайн

Ист. http://www.beeline.ru

Новости
01.02.2011

Услугa «Мой новый номер»
Переходите на МТС комфортно – легко меняйте свой номер телефона, сохраняя привычный круг общения!
 
С услугой «Мой новый номер» Вы можете спокойно перейти на МТС и изменить свой номер телефона, а Ваши друзья и близкие, позвонив на Ваш прежний номер, будут проинформированы об этом по SMS и в голосовом сообщении.
 
Вы также получите информацию о звонках на Ваш прежний номер по SMS.
 
Предыдущим номером может быть номер любого GSM-оператора Украины.
 
Срок действия услуги – 90 дней с момента активации.
Активация и управление услугой – бесплатно.
 
Подробнее по ссылке.
МТС Украина

Ист. http://www.mts.com.ua

Новости Диалога
01.02.2011

Читайте «Диалог» за февраль

Читайте «Диалог» за февраль по адресу: www.mts.com.ua/files/site/02-DIALOGUE-2011.pdf.

В этом номере:

    * «МТС Коннект 3G» расширяет сеть
    * Роуминг снова подешевел
    * Голосовое меню 111 стало персональным
    * Битва между Светом и Тьмой
    * Love-викторина
    * Хит-парад от GOOD'OK
    * Бонусы
    * ... и многое другое!

 Добро пожаловать в «Диалог»!
МТС Украина

Ист. http://www.mts.com.ua