МТС автоматизировала заказ подарков для лояльных абонентов
Добавь статью МТС автоматизировала заказ подарков для лояльных абонентов в сервис социальных закладок.
МТС автоматизировала заказ подарков для лояльных абонентов
Киев, Украина – Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, Генеральный партнер Олимпийской сборной Украины, объявила об упрощении процедуры получения подарков в рамках программы лояльности «МТС Бонус».
Теперь абоненты контрактной формы обслуживания могут заказать любой подарок по программе лояльности «МТС Бонус» с помощью USSD-запросов. Новая услуга позволяет экономить время и пользоваться автоматизированной системой. Теперь не нужно звонить оператору или посещать магазин МТС – достаточно набрать специальный USSD-запрос на телефоне и получить подарок в обмен на бонусные баллы.
Например, для заказа скидки на ежемесячную стоимость пакета услуг, можно использовать следующие USSD запросы:
Название подарка Срок предоставления Стоимость в бонусах USSD-код Скидка 5 грн. на ежемесячную стоимость пакета услуг 3 мес. 405 *110*814*5*3# Скидка 10 грн. на ежемесячную стоимость пакета услуг 3 мес. 810 *110*814*10*3#
Все USSD-запросы для заказа подарков можно узнать, набрав *121# вызов.
Для заказа подарков от партнёров МТС, например ваучеров ресторанов «Сушия» или ваучеров сети магазинов бытовой техники «Эльдорадо», достаточно набрать соответствующий USSD-запрос. Ваучер будет доставлен абоненту по почте в течение месяца на адрес получения счетов.
Перечень доступных подарков, а также USSD-запросы для их заказа указаны в каждой из категорий подарков. Например, в категории «Мобильная связь» частные абоненты МТС найдут дополнительные минуты и новые телефоны по специальным ценам, в предложении «Путешествие» – путешествия от туристического агентства и авиабилеты. С предложением «Деловая поддержка» абоненты смогут заказать услуги курьерской службы доставки по всей Украине. А при помощи предложения «Свободное время» абоненты смогут насладиться ужином в уютном ресторане, посмотреть новые фильмы, получить подписку на интересные журналы и книги или приобрести эксклюзивные подарки для всей семьи от известного итальянского бренда Ferrari.
Программа лояльности «МТС Бонус» – это вознаграждение абонентам МТС за пользование услугами оператора. Бонусы начисляются в зависимости от счета за предоставленные услуги оператора в течение месяца. Самостоятельно проверить количество бонусов на счету можно, отправив USSD-запрос со своего телефона, для этого необходимо набрать комбинацию *110*14# и нажать кнопку вызова. Информация также доступна в меню услуги «Интернет-Помощник», в ежемесячных счетах или ее можно узнать у представителя call-центра, позвонив по номеру 111.